两个亟待解决的棘手问题：

1）小女子购一顶层西头复式房，外墙已贴瓷砖。不久大雨，发现西侧墙面漏水，多处块状水渍。承建方认为是脚手架洞未堵造成，遂凿开洞处用水泥封堵。不久，又大飘雨，又漏！遂凿开整面内墙表层，用水泥拌防水胶刮2~3CM厚，以为万无一失。昨又遇大雨伴西风，吓，惨不忍睹！多处块状水渍，虽较前两次程度稍轻，也差点害我从顶层往下跳了！我对承建方的诚意不怀疑,但我怀疑他们的能力。请教各位有何高招让我安然入住？

2）购房一年半，虽未能入住，但非常关心装修问题，设计图已请专业人员搞定，有一个问题却搞不定。我了参观多位认识或不认识的朋友的家居，发现吊顶及墙面装修接口处开裂现象普遍存在，问了多家公司，没人敢拍胸脯保证不开裂。于是我迟迟不敢开工。天哪！我已经不能再忍受200平方的新房空置，自己却在30平方的旧房里苦熬了！救救我吧！！

答：1）外墙防水要防外。如果在墙内侧处理防水的问题，处理10000次也无济于事。作为建筑承建商不可能不知道这个最基本的知识。你可以直接跟承建商说："外墙防水在墙内做，你是在显示你的无知还是侮辱我的智慧？"处理办法就是处理墙壁对外一侧！

2）这个问题属于比较难的技术问题，不是个个能解决，而且这个问题涉及成本的增加，在现在客户既不想出钱的情况下，是难以解决的。